Alfabetizzazione sanitaria digitale
Per «alfabetizzazione sanitaria digitale» o «competenze di salute digitali» s’intendono le capacità di base necessarie per utilizzare strumenti digitali, come la CIP o le applicazioni sanitarie, a beneficio della propria salute.
Fornire le competenze necessarie all’utilizzo della CIP
Informazioni sulla CIP
Il sito informativo ufficiale sulla CIP, destinato alla popolazione e ai professionisti della salute, contiene informazioni generali sulla CIP, sulle sue funzionalità, sulle misure di sicurezza necessarie, sui vantaggi e sulla procedura da seguire per aprire una cartella. Il sito, consultabile nelle tre lingue nazionali e, in parte, anche in romancio e in sei lingue di migrazione, risponde ai requisiti di accessibilità di livello due (AA) delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG; versione 2.1).
Materiale informativo, quali volantini, poster o illustrazioni, può essere scaricato (in PDF) o ordinato direttamente dalla pagina Pubblicazioni.
Link esterno: Tutte le informazioni sulla CIP
Link esterno: Materiale informativo sulla CIP
Informazioni sulla CIP in lingua facile
Anche le persone con difficoltà di lettura devono poter comprendere la cartella informatizzata del paziente (CIP) per decidere se aprirne una. A tal fine, eHealth Suisse ha incaricato il «Servizio di Lingua facile» di Pro Infirmis di tradurre in lingua facile (livello A2) il modello non vincolante per l’informazione ai pazienti. Quale ulteriore testo in lingua facile (livello B1) è disponibile l’opuscolo «Informazioni in breve per la popolazione».
Link esterno: La CIP in lingua facile
Raccomandazioni per le comunità CIP
eHealth Suisse ha pubblicato un ausilio per l’attuazione sulle misure intese a formare la popolazione sull’utilizzo della CIP.
È stato inoltre elaborato
un «libro bianco» destinato alle comunità di riferimento, contenente
raccomandazioni per promuovere una CIP vicina ai cittadini e soprattutto utile.
Link esterno: Libro bianco: Alfabetizzazione sanitaria e la CIP (in tedesco) (725 KB, 09/10/23)
Risorse di carattere generale
Informazioni e studi dell’UFSP sull’alfabetizzazione sanitaria (digitale)
L’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) mette a disposizione schede informative, concetti nonché studi sull’alfabetizzazione sanitaria (digitale). Il rapporto nazionale Health Literacy Survey Svizzera 2019–21 del 2022 offre una panoramica delle competenze di salute della popolazione svizzera nel raffronto internazionale.
Guida di Alleanza Competenze sulla salute
La guida pratica di Alleanza Competenze sulla salute è rivolta ai professionisti che forniscono consulenza a persone con un basso livello di alfabetizzazione sanitaria.
Elenco delle iniziative in materia di competenze di base e di salute
La scheda informativa di Health Suisse riporta un elenco delle iniziative delle diverse organizzazioni a sostegno delle competenze di base e di salute.
Alleanza svizzera per l’inclusione digitale (ADIS)
L’Alleanza svizzera per l’inclusione digitale (ADIS) riunisce organizzazioni pubbliche e private che intendono impegnarsi a favore dell’inclusione digitale. Il risultato è una rete interdisciplinare che favorisce il trasferimento di competenze e le collaborazioni. Ogni anno l’ADIS promuove una Giornata dell’inclusione digitale allo scopo di dare maggiore visibilità alle sfide in materia.
Link esterno: Maggiori informazioni sull’ADIS (in tedesco)
GDHP – Digital Health Literacy Toolkit
Global Digital Health Partnership (GDHP) ha pubblicato un kit di strumenti composto da cinque moduli scaricabili contenenti consigli per la pianificazione, liste di controllo, esempi di applicazione a livello internazionale, sondaggi e risorse. Questo kit costituisce un valido punto di partenza in tema di alfabetizzazione sanitaria digitale.
Link esterno: Consulta il kit di strumenti di GDHP (in inglese)